CREATION DE VOTRE FICHE DE MESURES

 

Comment mesurer ma chemise ? 

Tout est indiqué dans la vidéo que vous trouverez sur le site à la page ???, vous pouvez également imprimer le guide mode d’emploi.
 

Je n'ai pas de mètre de couture ? 

Si vous n’avez pas de mètre de couture, un mètre de bricolage fera l’affaire. Vous pouvez également commander notre kit de commande en ligne, qui vous sera remboursé lors de votre première commande. Ce kit comprend des petites liasses d’échantillons de tissu. 

Comment décider entre deux mesures à +/- 1cm ?

Dans le doute, nous vous recommandons toujours d’arrondir au centimètre supérieur. Le coton est une matière naturelle qui varie toujours de quelques millimètres.
 

Comment modifier sa fiche de mesure ? 

 
C’est très simple, lors de votre prochaine commande, entrez vos mesures actualisées, renseignez les ajustements et votre nouvelle fiche de mesures sera automatiquement mise à jour et sauvegardée pour votre prochaine commande.

 

Comment faire pour une demande spéciale ? 

 
Pour toute demande spéciale, n’hésitez pas à nous contacter à info@thefrenchtailor.com, nous nous efforcerons de répondre rapidement et au mieux à votre demande.
 

VOTRE COMMANDE

 

Offre spéciale - Pack business

 
Pour la commande de 5 chemises dans notre sélection de tissus en stock, nous vous proposons une remise de 9 € par chemise. 
 

Est-ce que je peux me déplacer à la boutique ? 

 
Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous avec nous, nous pourrons vous aider à créer votre chemise, cela prend environ 30 minutes. Prenez rendez-vous.

 

Est-ce que je peux payer par virement ?

Le paiement par carte sont entièrement sécurisé via Paypal, mais vous pouvez aussi payer par virement bancaire, ajoutez votre commande au panier, procédez au virement à :

TFT - IBAN : FR76 1780 6002 5362 2221 9978 104 - BIC : AGRIFRPP878 
Renseignez votre nom dans le motif, et contactez-nous par email en indiquant votre nom et l’email qui a servi à créer la commande, pour que nous puissions faire le lien et valider votre commande.
 

Comment recevoir des échantillons de tissus ?  

 
Commandez notre kit de commande en ligne, qui se compose de plusieurs liasses de tissus disponibles.
 

 

VOTRE LIVRAISON

 

Combien coûte la livraison ? 

La livraison est offerte pour la France métropolitaine. Pour tout autre destination, consultez notre grille tarifaire.
 

Quand recevrais-je ma commande ? 

 
Les délais sont d’environ 3 semaines pour les chemises. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email qui vous informera du numéro de suivi de votre colis.
 

Si ma commande est urgente, pouvez-vous raccourcir le délai standard ? 

 
Dans certains cas, nous pouvons accélérer votre commande, ou vous pouvez récupérer directement ma commande à la boutique du 22 rue de l’Arcade, 75008 Paris. Contactez-nous.
 
 

VOTRE ESSAYAGE

 

Et si ma coupe ne va pas ?

 
Vous pouvez contacter un de nos conseillers en Visio conférence afin d’y apporter les retouches nécessaires Nous vous offrons une garantie de 60 jours.
Comment faire pour les retouches 
 
 

VALIDATION DES MESURES

 
Vos mesures sont automatiquement sauvegardées, vous n’aurez plus qu’à choisir le tissu dans les liasses d’échantillons, ou sur notre site, pour toute nouvelle commande.
 
 

L'ENTRETIEN DE VOTRE CHEMISE

 

Comment laver/repasser ma chemise ? 

 
Pour garantir une longévité à votre chemise, nous vous recommandons de les laver à 30 ou 40°, avec un essorage moyen et bannissant l’utilisant du sèche-linge. Si votre chemise a des baleines de renfort du col amovibles, retirez-les avant le lavage pour éviter qu’elles ne se tordent ou que les pointes du col ne s’usent prématurément. 
Pour faciliter le repassage, suspendez votre chemise sur cintre dès la fin du lavage. Repassez-la avec un fer à vapeur réglé sur coton.

 

Comment prendre en compte le rétrécissement dû au lavage ? 

 
Un tissu, même haut de gamme, rétrécit d'environ 2% après quelques lavages. Mais pas d'inquiétude nos algorithmes le prennent en compte. La chemise que vous recevrez (avant lavage) sera d'abord légèrement trop longue de 1cm environ, puis parfaite après 2 lavages.
 
 
 

NOTRE MARQUE

 

Faites-vous des soldes ? 

 
Grâce au web, et par une distribution sans boutique, nous parvenons à maîtriser notre prix de vente au maximum. Nous pratiquons un prix juste toute l’année et faire des soldes reviendrait tout simplement à une vente à perte. De plus nous travaillons avec un petit atelier spécialisé dans le sur mesure et nous souhaitons éviter les pics d’activité pour leur permettre de travailler au mieux. 
 

Est-ce que je dois prendre rendez-vous pour passer commande ?

 
 
Il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous pour passer commande, mais c’est très recommandé afin d'être dans les meilleures conditions pour une expérience sur mesure !
 

Est-ce que je paye plus en fonction de ma taille ?

 
Le tarif est lié uniquement à la gamme de tissu, et quelles que soient votre taille et mensurations, le prix restera le même.
 

Comment prendre rendez-vous ?

 
Vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site internet en choisissant votre boutique la plus proche ainsi que l'horaire souhaité. Si l'horaire souhaité n'est pas affiché, c'est que le créneau n'est plus disponible.
 

Quel est le délai pour effectuer un costume de mariage ?

 
Pour les mariages nous recommandons de prendre le délai suffisant, à savoir environ12 semaines avant le mariage afin de se laisser la meilleure marge possible et éviter le stress des dernières minutes. Nos conseillers-stylistes vous accompagnent pour ce jour spécial.
 

Combien de temps dure une prise de mesures et commande ?

 
En fonction de votre temps passé au choix du tissu et des options, la durée de la prise de commande varie entre 30 à 60 minutes. Lors de votre seconde commande, ce délai est raccourci à 15 minutes en moyenne.
 

Pourquoi essayer une veste prototype ? 

 
Un vêtement sur mesure correspond en effet à des paramètres de mesure mais reste essentiellement lié au style et au confort qu'on souhaite lui donner. Ces notions étant parfaitement subjectives, il est nécessaire d'estimer le confort de cintrage, par exemple, ou bien la longueur de la veste pour un style plus ou moins moderne.
 

Est-ce que je peux offrir des produits sur mesure ?

 
Nous proposons directement sur notre site la possibilité d'offrir des cartes cadeaux à vos proches.
 
 
  En cours de chargement...